LEBAK, CNC MEDIA – Akibat kelalaian perusahaan pengiriman jasa JNT Express, sebuah barang alat komputer/Printer mengalami kerusakan parah pada Senin (23/12/2024).
Iyan, Ketua organisasi JBB (Jawara Banten Bersatu) sekaligus pemilik barang yang dikirim, merasa kecewa atas kinerja pengiriman JNT Express cabang Malingping yang dinilai sangat buruk. Iyan menjelaskan kepada wartawan bahwa dirinya meminta perusahaan pengiriman barang tersebut untuk bertanggung jawab mengganti barang yang rusak.
Masih kata Iyan, dia sudah mencoba menghubungi pimpinan perusahaan tersebut melalui telepon WhatsApp, namun tidak ada respon. Bahkan kurir yang mengantar barang tersebut, setelah dimintai pertanggungjawaban, menjawab bahwa untuk meminta pertanggungjawaban harus menghubungi kantor atau pimpinan perusahaan. “Silakan saja Pak datang ke kantor, atau telepon pimpinannya, karena saya tidak tahu menahu, hanya sekedar mengantarkan,” ujar kurir.
Sampai berita ini diterbitkan, pimpinan perusahaan JNT Express belum bisa dihubungi. Konsumen yang mengalami kerusakan barang tersebut meminta untuk diganti rugi. (Kancing-CNC)
